Cosa c’è davvero in una lista che compri
Molte liste in vendita partono dalle stesse fonti. La base, di solito, è il Registro delle imprese, tenuto dalle Camere di commercio: ragione sociale, sede, forma giuridica, codice ATECO. Sopra si aggiungono i dati presi da elenchi di categoria, siti aziendali e schede sulle mappe.
Prima di comprare, guarda quali campi ci sono davvero. Una lista tipica contiene:
- Ragione sociale, indirizzo e codice ATECO: quasi sempre, perché vengono da fonti ufficiali.
- Telefono del centralino ed email generica, del tipo info@: spesso, ma non sempre aggiornati.
- Fatturato e numero di addetti: a volte, e di solito stimati o fermi all’ultimo bilancio depositato.
- Nome e recapito di chi decide gli acquisti: raramente. Ed è proprio il dato che ti serve.
Tre domande da fare a chi te la vende: da dove vengono i dati, quando li ha aggiornati l’ultima volta, cosa succede con i contatti sbagliati. Se non sa rispondere, hai già la risposta.
Cercare per codice ATECO: utile, ma non basta
Il codice ATECO è la classificazione delle attività economiche fatta dall’Istat. Dal 1° gennaio 2025 è in vigore la versione ATECO 2025, operativa nel Registro delle imprese dal 1° aprile 2025. Lo spiega la nota di Istat, Agenzia delle Entrate e Camere di commercio. Se compri una lista, controlla con quale versione dei codici è stata filtrata.
Ogni azienda ha un codice principale, quello che ha dichiarato. Ti dice in che settore sta, non cosa fa oggi, quanto lavora o se ha bisogno di te. Mettiamo che tu venda impianti di aspirazione per falegnamerie. Il codice ti dà tutte le falegnamerie della provincia. Non ti dice quali hanno un capannone, quali hanno appena cambiato le macchine e quali sono una persona sola in un garage.
Per questo il codice ATECO è solo il primo filtro. Poi vengono la zona, gli anni di attività, il numero di addetti e, soprattutto, la somiglianza con i tuoi clienti. Un’azienda che somiglia al tuo cliente migliore vale più di 10 nomi presi a caso.
Gratis o a pagamento: cosa ottieni davvero
Puoi costruire una lista anche senza spendere, se hai tempo. Ogni strada dà qualcosa e lascia fuori qualcos’altro.
| Da dove | Cosa ti dà | Cosa manca |
|---|---|---|
| Registro delle imprese | Dati ufficiali: sede, attività, forma giuridica | Il recapito di chi decide |
| Liste in vendita | Migliaia di nomi filtrati in pochi minuti | La garanzia che siano aggiornati, e spesso il consenso a contattarli |
| Mappe e siti, cercati da te | Aziende vere, attive, che vedi una per una | Il tempo: ore per poche decine di nomi |
| Fiere e associazioni di categoria | Persone che hai visto in faccia | I numeri: poche persone, una volta all’anno |
Prima di usare una lista, comprata o fatta da te, controlla un campione. Prendi 20 righe a caso e verificale una per una: il sito è ancora online? Il numero risponde? L’azienda fa davvero quel lavoro? Se 5 righe su 20 sono sbagliate, in tutta la lista lo sarà 1 riga su 4. Meglio saperlo prima di scrivere a 1.000 aziende che dopo.
Puoi scrivere e telefonare alle aziende? Le regole generali
Qui servono prudenza e il tuo consulente. Ti riassumiamo le regole generali del Garante per la protezione dei dati personali. Non è un parere legale sul tuo caso.
- Email, SMS, fax e chiamate automatiche a scopo promozionale: di regola serve il consenso preventivo di chi riceve. Vale anche se l’indirizzo è preso da registri pubblici o si trova facilmente su internet. Lo dicono le linee guida del Garante su promozione e spam del 2013.
- Anche verso le aziende: in un provvedimento del 12 gennaio 2017 il Garante ha scritto che l’obbligo di consenso per le comunicazioni automatizzate vale sia per le persone fisiche sia per le persone giuridiche.
- Un indirizzo con nome e cognome, come mario.rossi@azienda.it, è un dato personale anche se è aziendale.
- Una lista comprata non ti porta in dote un consenso che il venditore non ha raccolto. Chiedi come e quando è stato raccolto, e per chi.
Sul contatto tra aziende le letture non sono tutte uguali, e le norme cambiano. Prima di una campagna verifica con il tuo consulente quello che vale per il tuo settore e per il canale che vuoi usare.
Il Registro delle opposizioni: quali numeri non chiamare
Il Registro pubblico delle opposizioni è un servizio pubblico, gratuito per chi si iscrive e gestito dalla Fondazione Ugo Bordoni. Chi si iscrive si oppone all’uso del proprio numero per pubblicità e ricerche di mercato al telefono. Le regole complete stanno sul sito ufficiale del Registro pubblico delle opposizioni.
- Chi può iscriversi: qualunque persona fisica, persona giuridica, ente o associazione intestataria di un contratto telefonico. Quindi anche le aziende.
- Quali numeri: tutti i numeri nazionali, fissi e cellulari.
- Cosa blocca: le telefonate promozionali, e la pubblicità per posta cartacea agli indirizzi presenti negli elenchi telefonici pubblici.
- Cosa deve fare chi chiama: consultare il Registro ogni mese, e comunque prima di ogni campagna telefonica, ed escludere i numeri iscritti.
Le «liste aziende per telemarketing» vanno sempre confrontate con il Registro prima di chiamare. E un numero pubblicato su un sito non diventa per questo un numero da usare per la pubblicità. Nel 2017 il Garante ha vietato telefonate promozionali senza consenso ai numeri presi dai siti di professionisti e imprese individuali.
Il problema vero: chi contatta le aziende
Mettiamo che tu abbia comprato una lista di 1.000 aziende, giuste e aggiornate. Adesso qualcuno deve contattarle. Se per ognuna servono 5 minuti, tra cercare chi decide, scrivere o telefonare e annotare com’è andata, sono 5.000 minuti. Più di 80 ore, solo per il primo tentativo. È un esempio: rifai il conto con i tuoi tempi.
Poi c’è il messaggio. «Vorrei presentarle i nostri servizi» non dà a nessuno un motivo per rispondere. Serve un’offerta che sia utile anche a chi non compra, scritta in poche righe, con una domanda alla fine.
E c’è il seguito: spesso la risposta arriva al secondo o al terzo richiamo, una o due settimane dopo. È qui che molte liste finiscono in una cartella, dopo la prima settimana. Senza un messaggio e senza richiami, una lista è solo un file.
Perché alcune aziende rispondono e altre no lo spieghiamo in come trovare nuovi clienti tra le aziende.
L’alternativa: aziende trovate e contattate a nome tuo
Invece di comprare un file e cercare il tempo per usarlo, puoi lasciare a noi tutto il lavoro. Con la ricerca clienti fatta da noi partiamo da un colloquio per capire chi sono i tuoi clienti migliori. Dai siti di categoria scegliamo aziende simili a loro, 200 alla volta, e scriviamo i messaggi nel tuo tono. Li mandiamo per email e su WhatsApp, dal tuo indirizzo e dal tuo numero. Poi facciamo i richiami, uno ogni settimana o due, e rispondiamo a chi si fa vivo, fino alla richiesta di preventivo.
In ogni messaggio c’è il modo di non ricevere altro, e chi lo chiede non viene più cercato. Le regole sul consenso viste sopra però restano. Prima di partire, verifica con il tuo consulente cosa vale per il tuo settore e per i canali scelti. Costa 180 € ogni 200 contatti, con tutto il lavoro compreso. Oppure 250 € ogni 250 contatti da LinkedIn, con nome e ruolo. Gli invii di email e WhatsApp si pagano a consumo. Se un’azienda ha un contatto sbagliato o non è del tipo che hai scelto, la sostituiamo gratis.
Se preferisci che siano i clienti a cercare te, ci sono gli annunci che ti portano appuntamenti in agenda. E prima di cercare aziende nuove, guarda chi hai già in archivio: riattivare i vecchi clienti di solito rende prima.
