Chi non si presenta non avvisa, se nessuno glielo chiede.
L’accettazione è al telefono tutto il giorno e i posti vuoti li scopri all’ultimo. Il giorno prima mandiamo noi il promemoria, e chi non viene libera il posto.
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Come funziona da te
Il giorno prima parte il promemoria con orario e preparazione, senza nominare l’esame: «Domani alle 10 in via Roma: si presenti a digiuno da 6 ore». Chi risponde «non vengo» libera il posto, che l’accettazione riassegna. La sera, su WhatsApp, i pazienti solventi chiedono costi e disponibilità della branca: rispondiamo noi con le informazioni approvate e prenotiamo. Referti e domande cliniche non passano dalla chat. Se qualcuno descrive un’urgenza, lo indirizziamo al 118 o al 112.
Tre lavori che facciamo noi
- Manda il promemoria con la preparazione, senza nominare l’esame
- Raccoglie le disdette e libera il posto per un altro paziente
- Risponde ai solventi su costi, disponibilità e fondi sanitari, e prenota
Scegli la risposta che fa per te.
- 1Vuoi sapere cosa facciamoSu WhatsApp e in chat prenotiamo, confermiamo, mandiamo la preparazione all’esame e il promemoria il giorno prima. I primi 1.000 messaggi al mese sono gratis, poi circa 0,05 € l’uno.
- 2Non ti fidi ancoraReferti mai via WhatsApp. Nessun contenuto clinico nei messaggi, solo giorno, ora, sede e preparazione approvata. Se qualcuno descrive un’urgenza, lo indirizziamo al 118 o al 112.
Scrivici nella chat: rispondiamo subito.
Apri la chat: ti rispondiamo con l’intelligenza artificiale. La chat di prova è uguale per tutti; la tua la impostiamo sulla tua attività. Chiedi un prezzo o una cosa che non facciamo, e prova a metterci in difficoltà.
Le domande prima di partire
- E la privacy?
- Nei messaggi solo giorno, ora, sede e preparazione approvata. Le regole le fissiamo con il tuo responsabile privacy.
- Non voglio che dia consigli medici.
- No, mai. Le urgenze le indirizziamo al 118 o al 112, le domande cliniche al medico.
- E se il messaggio va a un numero sbagliato?
- Si scrive solo al numero da cui il paziente ha scritto o che ha lasciato. E nel messaggio non c’è niente che riveli la prestazione.
- Posso intervenire io?
- Sì, dal pannello entri in qualunque conversazione e prosegui tu.
Non hai tempo per tutto il resto? Le prove sono gratis.
Il telefono, i messaggi, le recensioni, i clienti che non tornano: scegli tu cosa affidarci.
Gli altri prodotti, spiegati per il tuo mestiere
- Delega la Fidelizzazione clienti →
- Delega la SEO →
- Delega il Sito web →
- Delega la Reputazione →
- Delega i Social →
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Da leggere: Risposte automatiche WhatsApp Business: cosa fanno e dove si fermano

