E le tariffe che cambiano ogni giorno?

Non le inventiamo: rispondiamo con quelle che ci dai, e il resto lo passiamo a te.

L’accoglienza la fa il mio personale.

Infatti: rispondiamo noi quando il personale non c’è, o è al banco con un ospite.

E se l’ospite si lamenta di notte?

Rispondiamo con garbo, non promettiamo rimborsi e avvisiamo subito chi deve intervenire.

Sì: apri la chat di prova e scrivi come un ospite straniero. È uguale per tutti; la tua la impostiamo sul tuo hotel.

L’ospite scrive alle 23 e alle 8 ha già prenotato altrove.

Di notte il night auditor chiude i conti, e su WhatsApp le domande degli ospiti restano senza risposta. Rispondiamo noi, nella loro lingua, a tutte le ore.

Prova la chat →Delega ora

Quanto costa · IVA esclusa 250 € + 20 €/mese Vedi i prezziPrezzi →

Come funziona da te

Sono le 23:15 e arriva su WhatsApp: «Is there parking? Can we arrive at midnight?». Rispondiamo noi, con le tue regole e nella lingua dell’ospite: parcheggio, orari del ricevimento, early check-in. Se chiede le tariffe di settembre, gli diamo quelle in BB o HB che ci hai indicato tu. Passiamo la richiesta al front office, senza inventare tariffe né fare sconti. Domattina il ricevimento trova la richiesta già pronta da confermare sul canale diretto.

Tre lavori che facciamo noi

Rispondiamo agli ospiti nella loro lingua su parcheggio, orari, servizi e arrivi in ritardo
Diamo le tariffe che ci fornisci e passiamo al ricevimento le richieste di prenotazione diretta
Raccogliamo le richieste di gruppi e MICE con date, camere e trattamento

Scegli la risposta che fa per te.

1Vuoi sapere cosa facciamoRispondiamo noi con l’intelligenza artificiale su WhatsApp, chat del sito, social ed email. Alle 23:15 l’ospite chiede del parcheggio e riceve subito risposta, con le tue regole. Chi chiede le tariffe di settembre legge quelle che ci hai dato, e la richiesta passa al ricevimento.
2Non ti fidi ancoraNon inventiamo tariffe e non facciamo sconti. Le domande sulle tariffe che cambiano ogni giorno le passiamo al ricevimento. Tutte le conversazioni sono nel pannello, e le leggi quando vuoi.

Scrivici nella chat: rispondiamo subito.

Apri la chat: ti rispondiamo con l’intelligenza artificiale. La chat di prova è uguale per tutti; la tua la impostiamo sulla tua attività. Chiedi un prezzo o una cosa che non facciamo, e prova a metterci in difficoltà.

Le domande prima di partire

E le tariffe che cambiano ogni giorno?: Non le inventiamo: rispondiamo con quelle che ci dai, e il resto lo passiamo a te.
L’accoglienza la fa il mio personale.: Infatti: rispondiamo noi quando il personale non c’è, o è al banco con un ospite.
E se l’ospite si lamenta di notte?: Rispondiamo con garbo, non promettiamo rimborsi e avvisiamo subito chi deve intervenire.
Possiamo provarlo?: Sì: apri la chat di prova e scrivi come un ospite straniero. È uguale per tutti; la tua la impostiamo sul tuo hotel.

Non hai tempo per tutto il resto? Le prove sono gratis.

Il telefono, i messaggi, le recensioni, i clienti che non tornano: scegli tu cosa affidarci.

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Da leggere: Risposte automatiche WhatsApp Business: cosa fanno e dove si fermano