Sei in poltrona e chiama un paziente col mal di denti? Rispondiamo noi.
Il paziente con il mal di denti trova chi gli risponde e un orario libero. Tu togli i guanti e l’agenda è già aggiornata.
I prezzi sono pubblici e uguali per tutti. Puoi partire da una cosa sola.
Dove perdi la giornata
- Telefono in poltrona: l’ASO è con i guanti accanto al dentista e il telefono suona a vuoto. Il paziente con il dolore chiama il prossimo studio.
- Preventivi fermi: implantologia e protesi valgono migliaia di euro. Il paziente «ci pensa» e nessuno lo richiama.
- Richiami d’igiene saltati: spesso chi non torna a fare l’igiene non torna nemmeno quando gli serve una corona.
- Buchi in agenda: disdette dell’ultimo minuto e poltrone vuote; ogni ora di poltrona ferma non si recupera.
- Spostamenti e conferme: ti chiamano di continuo per «posso spostare?» e «a che ora ho?».
- Recensioni senza risposta, oppure risposte scritte di getto che rivelano dettagli della cura: un rischio privacy oltre che di immagine.
Cosa facciamo al posto tuo, un lavoro alla volta.
Ci sono tutti i nostri servizi, e lavorano insieme: si parte da uno e, se funziona, si aggiunge il secondo.
- 1Il paziente col mal di denti non lascia messaggi. Chiama il dentista dopo di te.Sei alla seconda ora di un carico immediato e l’ASO ha le mani in bocca al paziente. Squilla il telefono: risponde la segretaria. Sente «ho un dolore forte» e fissa la prima visita alle 17, sulla poltrona due. Poi sposta a giovedì l’igiene di un’altra paziente e ti lascia gli appunti. Guarda come funziona da te →490 € + 25 €/mese
- 2I tuoi prossimi pazienti sono già nel gestionale. Hanno solo smesso di venire.Nel gestionale hai 600 pazienti che non fanno l’igiene da più di un anno e 80 preventivi di protesi mai accettati. Ai primi parte il richiamo, ai secondi un messaggio solo se hanno dato il consenso. Chi risponde va in agenda: tu vedi solo gli appuntamenti che entrano. Guarda come funziona da te →250 € una volta
- 3Chi ti scrive alle 22 per un preventivo, alle 22:05 spesso lo chiede a un altro.Alle 22 qualcuno scrive su WhatsApp: «Quanto costa un’igiene? Fate allineatori?». Rispondiamo subito, con le informazioni che hai approvato tu, e proponiamo due orari per la prima visita. Il giorno prima parte il promemoria: «Domani alle 9:30, ci conferma?». Chi non può libera la poltrona in tempo. Guarda come funziona da te →250 € + 20 €/mese
- 4Chi legge una recensione da una stella senza risposta pensa: qui non c’è nessuno.Arriva una stella: «Mi hanno fatto aspettare 40 minuti». Ti avvisiamo subito, e la risposta la decidi tu. A fine cura, il paziente riceve un messaggio sobrio con il link per lasciare un parere. Guarda come funziona da te →70 €/mese
- 5La catena di dentisti ha il budget. Tu hai il quartiere: fatti trovare sulla mappa.Chi cerca «dentista urgenza» o «impianti dentali» nel tuo quartiere ti trova sulla mappa, con la scheda Google curata, foto vere dello studio e risposte alle recensioni. ChatGPT, Gemini e Claude, quando qualcuno chiede un dentista in zona, hanno abbastanza informazioni per nominarti. Guarda come funziona da te →da 190 €/mese
- 6Spieghi cento volte come si usa lo scovolino. Su Instagram lo spieghiamo noi, una volta per tutti.Ogni mese prepariamo post e video brevi: lo scovolino, ogni quanto fare l’igiene, cosa succede alla prima visita. Mostriamo lo studio e il team, mai la bocca di un paziente. Tu li approvi in 10 minuti e li pubblichiamo noi. Guarda come funziona da te →90 €/mese
- 7Chi ha perso un dente cerca un implantologo vicino a casa. Gli annunci li facciamo noi.Facciamo annunci informativi sull’implantologia: il tuo nome, lo studio, come si svolge la prima visita. Non parliamo di sconti né di «denti in un giorno». Al nuovo paziente che risponde chiediamo da quanto manca il dente e fissiamo la visita sulla poltrona libera. Guarda come funziona da te →da 250 € + 110 €/mese
- 8Il paziente vuole vedere lo studio prima di sedersi in poltrona. Il tuo sito glielo mostra?Il sito nuovo ha una pagina per ogni cura: igiene, impianti, allineatori, protesi. C’è il direttore sanitario con l’iscrizione all’Albo, e ci sono le foto vere dello studio. Dal telefono si trova subito come prenotare la prima visita. I testi li scriviamo noi, e la home la vedi prima di pagare. Guarda come funziona da te →da 1.000 € + da 15 €/mese
- 9Gli uffici a due strade da te hanno decine di dipendenti senza un dentista di fiducia. Scriviamo noi.Troviamo le aziende a pochi minuti dallo studio e scriviamo all’ufficio del personale a nome tuo. Proponiamo un servizio per i dipendenti: visite fissate nella pausa pranzo e fatture pronte per il fondo sanitario. Chi chiede i dettagli te lo passiamo con nome e numero. Scopri la Ricerca clienti →180 € ogni 200 contatti
- 10Chi ha chiesto informazioni sugli allineatori aspetta che qualcuno lo richiami. Lo facciamo noi.Questa settimana dal sito sono arrivate 12 richieste sugli allineatori e sugli impianti. Le richiamiamo noi entro la mattina: chiediamo cosa vuole sistemare il paziente e se ha già fatto una visita altrove. Chi è pronto lo portiamo alla prima visita. Scopri il Commerciale →Prezzo su misura
- 11Il piano di cura è firmato, la pratica del finanziamento no. I documenti mancanti li sollecitiamo noi.Il paziente ha accettato gli impianti e paga a rate. Per la pratica mancano la busta paga, il documento d’identità e la firma sul contratto. Chiediamo noi le carte, con un messaggio garbato e un promemoria, finché la pratica non è completa. Deleghi gli adempimenti, non la responsabilità. Scopri la Raccolta documenti →Prezzo su misura
Chi ti chiama, chi ti scrive e chi risponde a un annuncio finisce nello stesso gestionale che ti forniamo: così sai sempre a che punto è ogni cliente.
Prezzi IVA esclusa.
Scegli la risposta che fa per te.
- 1Vuoi sapere cosa facciamoAl telefono risponde la tua segretaria, su WhatsApp rispondiamo noi. Fissiamo prime visite e igiene nell’agenda delle poltrone e spostiamo chi non può venire. Tu resti in poltrona, poi leggi appunti e trascrizione.
- 2Non ti fidi ancoraLa segretaria non entra nella parte clinica: niente pareri, niente referti, nessuna promessa. Chiede solo il minimo per la prima visita e risponde solo negli orari che decidi tu. Ogni conversazione la puoi rileggere.
- 3In poche paroleIl telefono smette di squillare a vuoto. Chi ha mal di denti trova qualcuno che risponde e un orario libero. Chi ha l’igiene da fare riceve un promemoria. Tu curi i denti: l’agenda la trovi aggiornata quando togli i guanti.
Le domande di chi fa il tuo mestiere
- I miei pazienti vogliono parlare con una persona.
- La segretaria risponde subito e sistema spostamenti, conferme e orari. Quando serve una persona, ti passa la chiamata.
- Non voglio sembrare insistente.
- Un richiamo d’igiene è assistenza, non pubblicità. Lo scriviamo così.
- E se mi chiedono un parere clinico?
- La segretaria non lo dà: fissa la visita. Dice solo quello che ci hai spiegato tu.
- Ho paura di scrivere qualcosa di sbagliato nelle recensioni.
- È proprio il motivo per delegare: cosa non scrivere mai lo decidiamo con te quando partiamo.
- Funziona il passaparola.
- Anche chi arriva col passaparola, prima di chiamarti, ti cerca su Google.
- E i dati sanitari dei miei pazienti?
- Raccogliamo solo quello che serve a fissare l’appuntamento, mai dettagli clinici nei promemoria. Ci nomini responsabili del trattamento, come vuole il GDPR.
- E se mi rovina il rapporto con i pazienti storici?
- Puoi far rispondere la segretaria solo quando sei in poltrona o fuori orario. Il resto del tempo, il telefono dello studio funziona come sempre.
Non sai da dove partire? Basta mezz’ora.
Al telefono ti diciamo cosa ti conviene delegare per primo, e cosa no.
