La recensione da una stella resta. La risposta la decidi tu.
Le recensioni arrivano il sabato sera, quando sei al passe con quaranta comande in coda. Alle positive rispondiamo noi, in giornata; le negative te le segnaliamo subito.
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Quanto costa · IVA esclusa 70 €/mese Vedi i prezziPrezzi →
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Come funziona da te
Domenica mattina: dalla sera prima, doppio turno da ottanta coperti, sono arrivate dodici recensioni. Una è da una stella: «attesa infinita». Rispondiamo senza alzare i toni, con le tue regole: niente polemica sulla brigata, niente promesse di sconti. A chi ha cenato da te arriva la richiesta di recensione il giorno stesso, quando il cornicione se lo ricorda ancora. Per TripAdvisor ti prepariamo la risposta: la pubblichi tu in dieci secondi.
Tre lavori che facciamo noi
- Rispondiamo alle positive su Google e Facebook, anche di domenica, e ti segnaliamo subito le negative.
- Chiediamo la recensione a ogni cliente entro 30 giorni, come vuole la legge, senza omaggi.
- Su TripAdvisor ti prepariamo la risposta pronta: la incolli e la pubblichi tu.
Scegli la risposta che fa per te.
- 1Vuoi sapere cosa facciamoLe recensioni positive su Google e Facebook hanno risposta in giornata, anche di domenica; quella da una stella te la segnaliamo subito, e la risposta la decidi tu. Le risposte alle positive le scriviamo noi, con l’intelligenza artificiale e con le regole che hai deciso tu. E a chi ha cenato da te arriva la richiesta di recensione il giorno stesso. 70 € al mese, senza limite di recensioni.
- 2Non ti fidi ancoraLe regole le scrivi tu, prima: cosa ammettere sui tempi di cucina, cosa non dire della brigata, quando chiamare tu. Nessuna risposta piccata, nessuna promessa di rimborso. Recensioni non ne cancelliamo e non ne scriviamo di finte: è vietato.
Mettici alla prova con una tua recensione positiva.
Incolla una recensione vera, di un cliente contento. In pochi secondi compare qui sotto la risposta che pubblicheremmo in automatico, con il tuo tono.
Le domande prima di partire
- «Rispondo io quando ho tempo»
- Il tempo non c’è mai di sabato sera, ed è quando arrivano. Alle positive rispondiamo noi. Delle negative ti avvisiamo, così rispondi a mente fredda e non a mezzanotte.
- «Offro un caffè a chi mi lascia cinque stelle»
- Non farlo. Dal 2026 la legge rende illecite le recensioni ottenute con sconti o omaggi, e Google può toglierle. Basta chiederla bene, a tutti.
- E TripAdvisor?
- Lì il portale non permette a nessuno di rispondere in automatico. Ti prepariamo la risposta pronta e la pubblichi tu in dieci secondi.
Non hai tempo per tutto il resto? Le prove sono gratis.
Il telefono, i messaggi, le recensioni, i clienti che non tornano: scegli tu cosa affidarci.
Gli altri prodotti, spiegati per il tuo mestiere
- Delega i Messaggi →
- Delega la Fidelizzazione clienti →
- Delega la SEO →
- Delega il Sito web →
- Delega i Social →
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- Delega i Nuovi clienti →
Da leggere: Come chiedere recensioni ai clienti: cosa funziona e cosa è vietato

