Le recensioni brutte parlano di spogliatoi. Le belle non le scrive nessuno.
Le stelle basse arrivano spesso da rinnovi e disdette, e chi si allena contento non scrive. La recensione la chiediamo noi a tutti gli iscritti.
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Come funziona da te
Un mese dopo l’iscrizione, a ogni iscritto arriva il messaggio per la recensione. A chi scrive «spogliatoi sporchi» o «disdetta impossibile» rispondiamo con garbo e con la soluzione precisa. Diciamo gli orari delle pulizie e come si chiede la sospensione o la disdetta. Mai una risposta evasiva. Tu intanto sei in sala corsi per il functional delle sette.
Tre lavori che facciamo noi
- Chiediamo la recensione agli iscritti dopo il primo mese.
- Rispondiamo a disdette e rinnovi con la regola precisa, mai con frasi evasive.
- Nessuna promessa di risultati fisici nelle risposte.
Scegli la risposta che fa per te.
- 1Vuoi sapere cosa facciamoRispondiamo in automatico alle recensioni positive della palestra e chiediamo la recensione a tutti gli iscritti. «Spogliatoi sporchi» o «disdetta impossibile» te li segnaliamo subito, e la risposta la decidi tu.
- 2Non ti fidi ancoraLe recensioni negative su rinnovi e disdette te le segnaliamo subito, e la risposta la decidi tu. Niente promesse di risultati fisici, niente omaggi in cambio di recensioni. Costa 70 € al mese, senza attivazione.
Mettici alla prova con una tua recensione positiva.
Incolla una recensione vera, di un cliente contento. In pochi secondi compare qui sotto la risposta che pubblicheremmo in automatico, con il tuo tono.
Le domande prima di partire
- Le recensioni le scrivono gli arrabbiati.
- Per questo bisogna chiederle a tutti gli altri.
- Siamo una ASD, abbiamo regole nostre.
- Le scrivi tu quando partiamo: tesseramento, certificato, sospensioni. Noi le citiamo così come sono.
- Cancellate le recensioni sugli spogliatoi?
- No. Lo decide solo Google, e chi giura di farlo mente o rischia di farti sospendere la scheda. Ti avvisiamo subito, così rispondi tu con la soluzione, e chiediamo la recensione a tutti gli iscritti, non solo agli arrabbiati.
- Uno scrive «disdetta impossibile». Che rispondete?
- Non rispondiamo noi: te la segnaliamo subito e la risposta la decidi tu. Meglio la regola precisa, come si disdice e quando, e mai una lite.
Non hai tempo per tutto il resto? Le prove sono gratis.
Il telefono, i messaggi, le recensioni, i clienti che non tornano: scegli tu cosa affidarci.
Gli altri prodotti, spiegati per il tuo mestiere
- Delega i Messaggi →
- Delega la Fidelizzazione clienti →
- Delega la SEO →
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Da leggere: Come chiedere recensioni ai clienti: cosa funziona e cosa è vietato

