Chi sceglie un’impresa funebre legge come rispondi. Mai di circostanza.
Le famiglie scelgono in poche ore, e chi può guarda le recensioni. Le tue risposte devono essere all’altezza del servizio: le scriviamo noi, con il tuo tono.
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Quanto costa · IVA esclusa 70 €/mese Vedi i prezziPrezzi →
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Come funziona da te
Il servizio funebre è concluso: pratiche sbrigate, tumulazione avvenuta o ceneri affidate alla famiglia. Qualche giorno dopo la famiglia riceve un messaggio discreto di ringraziamento, con la possibilità di lasciare un ricordo del servizio. Una volta sola, senza insistere. Ai ricordi della famiglia rispondiamo con parole sobrie e personali. Della recensione negativa per un ritardo del corteo ti avvisiamo subito: la risposta la decidi tu, che la famiglia la conosci.
Tre lavori che facciamo noi
- Qualche giorno dopo ringraziamo la famiglia, una volta sola, con l’invito a lasciare un ricordo.
- Rispondiamo alle positive con parole sobrie e personali, mai di circostanza.
- Nessun dettaglio sul defunto o sui familiari, nessun prezzo, mai.
Scegli la risposta che fa per te.
- 1Vuoi sapere cosa facciamoQualche giorno dopo il funerale la famiglia riceve un messaggio discreto, con la possibilità di lasciare un ricordo del servizio. Alle positive rispondiamo in giornata, con parole sobrie e personali; delle negative ti avvisiamo subito.
- 2Non ti fidi ancoraUn messaggio, una volta, mai nei primi giorni. Nelle risposte non entrano dettagli sul defunto o sulla famiglia. Le regole le scrivi tu, e puoi provare incollando una recensione vera.
Mettici alla prova con una tua recensione positiva.
Incolla una recensione vera, di un cliente contento. In pochi secondi compare qui sotto la risposta che pubblicheremmo in automatico, con il tuo tono.
Le domande prima di partire
- Chiedere recensioni è fuori luogo.
- Non si chiedono subito e non si insiste: un messaggio, con garbo, e basta. Se preferisci, solo le risposte.
- Le risposte automatiche sono fredde.
- Le regole e il tono li scrivi tu: ogni risposta è personale, mai una formula.
- Rispondete anche alle recensioni negative?
- No: te le segnaliamo subito e la risposta la decidi tu. Alle positive rispondiamo noi, mai con un dettaglio sul defunto o sui familiari.
- Quanto costa?
- 70 € al mese, senza attivazione.
Non hai tempo per tutto il resto? Le prove sono gratis.
Il telefono, i messaggi, le recensioni, i clienti che non tornano: scegli tu cosa affidarci.
Gli altri prodotti, spiegati per il tuo mestiere
Da leggere: Come chiedere recensioni ai clienti: cosa funziona e cosa è vietato

