Il 16 stai sugli F24 o al telefono? Non devi scegliere.
Sotto scadenza il telefono non smette di squillare, e chi vuole aprire la partita IVA trova occupato. La tua segretaria passa i clienti alla collaboratrice e fissa i primi colloqui.
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Come funziona da te
È il 16 e hai tre F24 da ricontrollare. Chiama un ragazzo che vuole aprire la partita IVA in forfettario. La segretaria prende i dati e fissa il primo colloquio nella tua agenda. Poi chiama una cliente per il suo F24, e la richiesta va alla collaboratrice che la segue. Un altro cliente ha ricevuto un avviso bonario: ha già l’appuntamento, con la scadenza annotata. Tu non hai alzato gli occhi dagli F24.
Tre lavori che facciamo noi
- Smista le chiamate dei clienti alla collaboratrice che li segue, con la richiesta già scritta.
- Fissa i primi colloqui per i nuovi contatti nella tua agenda.
- Filtra le chiamate commerciali e lascia passare solo le urgenze che decidi tu.
Scegli la risposta che fa per te.
- 1Vuoi sapere cosa facciamoLa tua segretaria con l’intelligenza artificiale riconosce chi chiede l’F24 e chi apre la partita IVA. Passa la richiesta alla collaboratrice giusta e lascia nel gestionale riassunto e trascrizione, anche il 16.
- 2Non ti fidi ancoraRisponde solo a chi chiama: non telefona mai a chi non è già cliente dello studio. Non entra nel merito delle pratiche e passa a te tutto quello che richiede una valutazione. Decidi tu gli orari, e la spegni quando vuoi.
Chiama la segretaria di prova prima di pagare.
Lasciaci nome, telefono ed email: compare il numero della segretaria di prova. È la nostra segretaria con l’intelligenza artificiale: ti racconta cosa farebbe per la tua attività e risponde alle tue domande.
Chiamala come farebbe un cliente difficile: falle domande strane, interrompila, cambia lingua. Appena riattacchi ti arriva per email il riassunto della chiamata, come ti arriverebbe dopo ogni telefonata dei tuoi clienti.
Chiama dal numero che hai scritto: così ti riconosce e l’email arriva a te.
Le domande prima di partire
- I miei clienti vogliono parlare con me.
- Con te ci parlano lo stesso, solo quando serve davvero. Per «mi manda l’F24?» non serve un commercialista.
- Le conversazioni contengono dati riservati.
- Raccoglie solo i dati necessari e non conferma a nessun estraneo chi è cliente dello studio. E ci nomini responsabili del trattamento.
- E se un cliente le chiede quanto deve pagare?
- Non risponde sugli importi. Prende la domanda e la gira a chi segue quel cliente, con il riassunto della chiamata.
Non hai tempo per tutto il resto? Le prove sono gratis.
Il telefono, i messaggi, le recensioni, i clienti che non tornano: scegli tu cosa affidarci.
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