Chi regala un percorso SPA legge le recensioni. Tutte.
Spesso il cliente dei cofanetti scrive tre stelle, e quello del rituale di coppia a prezzo pieno non scrive niente. Noi chiediamo a tutti.
Prova una risposta →Delega ora
Quanto costa · IVA esclusa 70 €/mese Vedi i prezziPrezzi →
Quanto costa · IVA esclusa 70 €/mese Vedi i prezziPrezzi →
Come funziona da te
Sabato: ingressi a fascia oraria pieni, sauna finlandese e bagno turco, massaggio di coppia nella cabina doppia, tisaneria in area relax. La sera stessa della visita, a ogni cliente arriva il messaggio per la recensione. A chi scrive «troppa gente nella vasca» rispondiamo spiegando le fasce orarie e invitando a riprovare in settimana. Nessuna risposta usa parole da terapia. Tu intanto prepari i kit SPA per domenica.
Tre lavori che facciamo noi
- Chiediamo la recensione a tutti la sera della visita, anche ai clienti dei cofanetti.
- A chi si lamenta della folla rispondiamo spiegando le fasce orarie, senza liti.
- Nessuna parola da terapia: niente «terapeutico», «cura», «riabilitazione».
Scegli la risposta che fa per te.
- 1Vuoi sapere cosa facciamoRispondiamo in automatico alle recensioni positive del centro. Chiediamo la recensione a tutti i clienti serviti, anche a quelli a prezzo pieno. «Troppa gente nella vasca» te lo segnaliamo subito, e la risposta la decidi tu.
- 2Non ti fidi ancoraNelle risposte usiamo parole pulite, non promettiamo benefici e citiamo le condizioni dei voucher come le scrivi tu. Niente omaggi in cambio di recensioni. Costa 70 € al mese.
Mettici alla prova con una tua recensione positiva.
Incolla una recensione vera, di un cliente contento. In pochi secondi compare qui sotto la risposta che pubblicheremmo in automatico, con il tuo tono.
Le domande prima di partire
- Le recensioni dei cofanetti sono sempre più basse.
- Proprio per questo le chiediamo a tutti, anche ai clienti a prezzo pieno.
- Voucher scaduti: arrivano le lamentele.
- Rispondiamo con le condizioni che hai scritto tu, con calma, e invitiamo a chiamare.
- Mi cancellate le recensioni da tre stelle?
- No. Lo decide solo Google, e chi lo promette mente o rischia di farti sospendere la scheda. Ti avvisiamo subito di ogni negativa e chiediamo la recensione a tutti i clienti della sera, contenti o no.
- Uno scrive «troppa gente nella vasca». Che rispondete?
- Non rispondiamo noi: te la segnaliamo subito e la risposta la decidi tu. Di solito si spiegano le fasce orarie e si invita a riprovare in settimana.
Non hai tempo per tutto il resto? Le prove sono gratis.
Il telefono, i messaggi, le recensioni, i clienti che non tornano: scegli tu cosa affidarci.
Gli altri prodotti, spiegati per il tuo mestiere
- Delega i Messaggi →
- Delega la Fidelizzazione clienti →
- Delega la SEO →
- Delega il Sito web →
- Delega i Social →
- Delega la Segreteria →
- Delega i Nuovi clienti →
- Delega la Ricerca clienti →
Da leggere: Come chiedere recensioni ai clienti: cosa funziona e cosa è vietato

