Mani nella cera e telefono che squilla? Delegalo.
Sei con le mani nella cera e una cliente nuova chiama per il laser. Rispondiamo noi: le spieghiamo che si parte da una consulenza e gliela fissiamo.
I prezzi sono pubblici e uguali per tutti. Puoi partire da una cosa sola.
Dove perdi la giornata
- Ti chiamano mentre fai una ceretta: non rispondi, e rischi di perdere la cliente nuova.
- «Quanto costa il laser?» la sera su WhatsApp, e tu rispondi il giorno dopo: tardi.
- Consulenze gratuite che non diventano pacchetto perché nessuno richiama.
- Sedute saltate e intervalli sballati: il laser rende meno e la cliente si lamenta.
- Pacchetti finiti mai rinnovati: la cliente sparisce e torna solo per la ceretta d’estate.
- Catene in franchising a due passi da te, con offerte aggressive sul laser.
Cosa facciamo al posto tuo, un lavoro alla volta.
Ci sono tutti i nostri servizi, e lavorano insieme: si parte da uno e, se funziona, si aggiunge il secondo.
- 1«Quanto costa il laser?» è la domanda più cara che lasci senza risposta.Alle 21 ti scrivono su Instagram: «Quanto costa il laser total body?». Rispondiamo subito con il prezzo «da», spieghiamo perché serve la consulenza e la fissiamo. Le clienti col semipermanente ricevono il promemoria del refill. Guarda come funziona da te →250 € + 20 €/mese
- 2Duecento consulenze gratuite fatte e mai chiuse. Le hai già pagate tutte.Hai 300 clienti con il pacchetto laser finito e 200 consulenze mai chiuse. A chi ha dato il consenso scriviamo con un motivo vero: «la stagione giusta per riprendere è adesso». Poi fissiamo chi risponde. Guarda come funziona da te →250 € una volta
- 3Sei in cabina e non rispondi: spesso la cliente nuova chiama il franchising.Sei in cabina con una pulizia del viso e squilla il telefono. Risponde la segretaria: è una cliente nuova che vuole il laser alle gambe. Le spiega che si parte da una consulenza gratuita e le chiede se si è esposta al sole di recente. Poi le fissa l’appuntamento martedì, e tu finisci il viso in pace. Guarda come funziona da te →490 € + 25 €/mese
- 4Le tue clienti sono contente in cabina. Su Google non l’hanno detto a nessuno.Dopo la terza seduta, come a ogni cliente, le chiediamo due righe su Google. Se qualcuno scrive «il laser non funziona», ti avvisiamo subito e la risposta la decidi tu. Guarda come funziona da te →70 €/mese
- 5«Estetista vicino a me». Due parole decidono chi lavora domani.Qualcuno cerca «laser diodo» o «estetista semipermanente» in zona. La tua scheda Google è curata, con foto e servizi, e le pagine del sito rispondono alle domande vere. Così chi cerca in zona può scegliere te. Guarda come funziona da te →da 190 €/mese
- 6Fai unghie da copertina. Il tuo ultimo post è di marzo.Ogni mese escono il video della laminazione ciglia e il prima e dopo del semipermanente. C’è anche il consiglio di stagione: «il laser si fa d’inverno». Approvi in 10 minuti, il resto lo facciamo noi. Guarda come funziona da te →90 €/mese
- 7Il franchising fa offerte sul laser. Noi ti portiamo nuove clienti che vogliono la tua cabina.Facciamo annunci in zona sul laser e sul semipermanente, senza «definitiva» né promesse. Alla nuova cliente che risponde chiediamo che trattamento cerca e quando è libera, poi fissiamo la consulenza in cabina. Guarda come funziona da te →da 250 € + 110 €/mese
- 8Chi cerca il laser vuole capire prima di prenotare. Il tuo sito glielo spiega?Il sito nuovo ha una pagina per ogni trattamento: laser, semipermanente, laminazione ciglia, viso. Dice quante sedute servono di solito, i prezzi «da» e perché si parte da una consulenza. I testi li scriviamo noi, senza parole vietate, e la home la vedi prima di pagare. Guarda come funziona da te →da 1.000 € + da 15 €/mese
- 9Gli alberghi senza SPA hanno ospiti che chiedono una manicure. Proponiamo noi il tuo centro.Troviamo alberghi, atelier da sposa e aziende con un piano di welfare entro 10 chilometri. Scriviamo a nome tuo: trattamenti per gli ospiti, il trucco della sposa, buoni regalo per i dipendenti a Natale. Chi chiede un preventivo te lo passiamo. Scopri la Ricerca clienti →180 € ogni 200 contatti
- 10In 15 ti hanno chiesto informazioni sul laser. Le richiamiamo noi questa settimana.Dal modulo del sito e dal banco della fiera di primavera sono arrivate 15 richieste sul laser e sulla laminazione. Le richiamiamo noi, chiediamo cosa cercano e se hanno già provato altrove. Chi è pronta la fissiamo in cabina per la consulenza. Scopri il Commerciale →Prezzo su misura
- 11L’azienda vuole 20 buoni regalo, ma l’ordine firmato non arriva. Lo sollecitiamo noi.Un’azienda della zona regala ai dipendenti 20 buoni per un trattamento viso. Mancano l’ordine firmato, i dati per la fattura e i nomi da scrivere sui buoni. Li chiediamo noi all’ufficio del personale e sollecitiamo chi tarda. Deleghi gli adempimenti, non la responsabilità. Scopri la Raccolta documenti →Prezzo su misura
Chi ti chiama, chi ti scrive e chi risponde a un annuncio finisce nello stesso gestionale che ti forniamo: così sai sempre a che punto è ogni cliente.
Prezzi IVA esclusa.
Scegli la risposta che fa per te.
- 1Vuoi sapere cosa facciamoMentre sei in cabina, al telefono risponde una segretaria con l’intelligenza artificiale. Su WhatsApp ai «quanto costa il laser?» rispondiamo noi, fissiamo la consulenza e ricontattiamo chi ha finito il pacchetto. Usiamo solo le parole che un centro estetico può usare.
- 2Non ti fidi ancoraNon diamo indicazioni di salute e non promettiamo risultati: raccogliamo la richiesta e fissiamo la consulenza. Niente «cura», niente «definitiva», e la scheda anamnestica resta con te in cabina. Ogni risposta data alle clienti la rileggi tu.
- 3In poche paroleEsci dalla cabina e trovi la consulenza laser già in agenda, con nome e numero della cliente. Lei ha avuto risposta mentre tu finivi la ceretta.
Le domande di chi fa il tuo mestiere
- Il prezzo finale si fa in consulenza.
- Infatti: noi diamo il prezzo «da» e portiamo la cliente in cabina.
- Se non hanno comprato non erano interessate.
- Molte aspettavano solo che qualcuno le richiamasse.
- Al telefono devo spiegare io i trattamenti.
- Spieghi tu in consulenza; al telefono serve solo non perdere la cliente.
- Le recensioni le hanno i centri grandi.
- Spesso le hanno perché le chiedono. Da te le chiediamo noi, a tutte le clienti.
- La SEO è per le aziende grandi.
- La scheda Google in zona è proprio la SEO che serve a te.
- Ci provo io la sera.
- La sera sei stanca. Per questo il profilo si ferma ogni volta.
- E se la segretaria dice qualcosa che non posso dire?
- Prima di partire insegniamo alla segretaria le parole vietate: niente «cura», «definitiva», «medicale», nessuna promessa di dimagrimento. Quello che non sa lo passa a te.
- Toccate la scheda anamnestica delle clienti?
- No. Scheda anamnestica e consenso informato restano in cabina, con te.
Non sai da dove partire? Basta mezz’ora.
Al telefono ti diciamo cosa ti conviene delegare per primo, e cosa no.
