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Farsi trovare su ChatGPT, Gemini e Claude: cosa conta davvero

Sempre più clienti chiedono a ChatGPT «chi mi sistema la caldaia a Treviso?», e ChatGPT fa due o tre nomi. Ecco cosa decide se uno di quei nomi è il tuo, e perché spesso non lo è.

Aggiornato il · 4 minuti di lettura

Una sfera luminosa che indica un negozio sulla mappa
Chi mi consigli?Il tuo nome, detto bene

Ti nominano se si fidano di quello che leggono

Per apparire nelle risposte di ChatGPT, Gemini e Claude non esiste un trucco, né un modulo da compilare. Ti nominano quando trovano informazioni su di te chiare, utili e uguali dappertutto, e quando altri parlano di te oltre a te.

Quando un cliente chiede «chi fa questo lavoro vicino a me?», l’intelligenza artificiale ha due fonti. La prima è quello che ha già letto: una quantità enorme di testi pubblici. La seconda è la ricerca sul web: per le domande su attività, prezzi e zone legge spesso pagine aggiornate.

Legge il tuo sito, la scheda Google, le recensioni, gli elenchi e i portali che parlano di te. Se le informazioni combaciano, ti descrive con sicurezza. Se si contraddicono, o mancano, per prudenza nomina qualcun altro.

Molti lo chiamano SEO per l’intelligenza artificiale. Le basi sono quelle che servono per Google, fatte con più cura: se il lavoro è fatto bene, ci guadagni due volte.

Gli errori che ti lasciano fuori dalla risposta

Quando controlliamo un’attività che ChatGPT non nomina, troviamo quasi sempre gli stessi problemi. Nessuno è grave da solo: insieme bastano a far scegliere un altro.

  • Dati diversi da un posto all’altro. Il sito dice via Roma 12, la scheda Google ha ancora la vecchia sede, su un elenco il numero ha una cifra sbagliata. Tu sai quali dati sono vecchi, ChatGPT no.
  • Un sito che non risponde alle domande dei clienti. «Interventi sugli impianti termici» non risponde a chi chiede «chi mi ripara la caldaia che perde?».
  • Nessun prezzo, nemmeno indicativo. Chi chiede «quanto costa e chi lo fa?» riceve il nome di chi il prezzo l’ha scritto.
  • Nessuno che parli di te. Se l’unico posto in cui compari è il tuo sito, hai una sola possibilità di essere letto. Recensioni recenti, associazioni, giornali locali e portali di settore te ne danno molte di più.
  • Un sito che Google non legge bene. Di solito nemmeno l’intelligenza artificiale lo legge: ecco perché un sito può non comparire su Google.

Un controllo che puoi fare oggi, in 5 minuti

Apri ChatGPT in una conversazione nuova e chiedi: «Cosa sai di (nome della tua attività) di (la tua città)?». Poi chiedi chi consiglia per il tuo lavoro nella tua zona. Se sbaglia i tuoi dati, da qualche parte ci sono informazioni vecchie. Se nomina un concorrente, quel concorrente ha qualcosa che tu non hai.

Una prova sola però dice poco: le risposte cambiano da un giorno all’altro e da un modo di chiedere all’altro. Per capire la tendenza servono le stesse domande, su ChatGPT, Gemini e Claude, ripetute ogni mese.

Perché da soli è un lavoro di settimane

Nessuno può garantire che ChatGPT, Gemini o Claude ti nominino: chi ti promette «sarai citato» vende ciò che non controlla. Si possono però aumentare le probabilità, e il lavoro è lungo. Vuol dire capire quali pagine mancano e riscriverle, mettere in ordine i dati su una decina di siti, far crescere le recensioni e le citazioni, poi rifare le prove ogni mese e correggere.

È un lavoro che non si vede subito e che salta per primo quando hai un mese pieno. Fatto a metà, lascia i dati vecchi in giro e il risultato resta lo stesso: l’intelligenza artificiale fa il nome di un altro.

Il lavoro per farti nominare lo facciamo noi

Non hai tempo per farlo? Delegalo. Con il lavoro per farti capire da ChatGPT, Gemini e Claude chiediamo noi all’intelligenza artificiale quello che chiederebbero i tuoi clienti, vediamo chi cita al tuo posto e perché, e sistemiamo quello che ti tiene fuori.

Si parte da un controllo gratis del sito. L’analisi costa da 390 €, e se non esce niente da sistemare non la paghi. Il lavoro di ogni mese di Delega la SEO parte da 190 €/mese, con 6 mesi minimi. Il lavoro dedicato all’intelligenza artificiale, quello per farti nominare da ChatGPT, Gemini e Claude, parte da 390 €/mese. La scheda Google, se lavori in zona, la seguiamo noi ogni mese.

Lavori in un settore dove ti scelgono dopo un confronto? Guarda per esempio la SEO per gli avvocati o quella per gli studi dentistici.

Le domande

Come faccio a comparire su ChatGPT?
Non c’è un modulo da compilare. ChatGPT nomina chi ha informazioni chiare, utili e uguali dappertutto, e di cui parlano anche altri. È un lavoro di settimane: lo facciamo noi, partendo da un controllo gratis del sito.
Devo rifare il sito per farmi trovare da ChatGPT?
Quasi mai. Di solito il problema sono i testi e i dati sparsi in giro, non la grafica. Conta quello che c’è scritto.
La SEO per l’intelligenza artificiale è diversa dalla SEO per Google?
Solo in parte. Le basi sono le stesse: un sito leggibile e pagine utili. In più conta che i tuoi dati siano coerenti ovunque e che altri parlino di te.
Serve anche a un’attività locale?
Sì, soprattutto se ti scelgono dopo un confronto: servizi, professionisti, artigiani, aziende che vendono ad altre aziende. Se i clienti entrano perché passano davanti al negozio, conta meno.
Come faccio a sapere se ChatGPT mi conosce?
Chiediglielo come farebbe un cliente, in una conversazione nuova: «cosa sai di…» col nome della tua attività. Una prova sola dice poco: le risposte cambiano, e la tendenza si vede ripetendo le stesse domande ogni mese.
Si può garantire di essere citati da ChatGPT?
No, e chi te lo garantisce promette una cosa che non controlla. Si possono rendere le tue informazioni chiare, utili e coerenti, ed è questo che aumenta le probabilità.

Facciamo capire all’intelligenza artificiale chi sei davvero

Su Google e su ChatGPT trovano il concorrente e non te? Farti trovare è un lavoro. Delegalo. Sistemiamo le tue informazioni e ogni mese ricontrolliamo come ti descrivono ChatGPT, Gemini e Claude. Si parte da un controllo gratis del sito.

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