Nel noleggio si sceglie per fiducia. La fiducia si legge nelle recensioni.
Spesso scrive solo chi ha pagato il graffio, e chi riconsegna contento non scrive niente. Noi chiediamo la recensione a tutti e rispondiamo ai contenti. Degli arrabbiati ti avvisiamo subito.
Prova una risposta →Delega ora
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Come funziona da te
Il furgone rientra dal one way, check-in fatto, pieno-pieno rispettato, la pre-autorizzazione si sblocca. Al cliente arriva il messaggio per la recensione. Se qualcuno scrive «mi hanno trattenuto la cauzione», rispondiamo il giorno stesso. Spieghiamo con calma check-out, foto e contratto, senza litigare in pubblico. Tu intanto sistemi il planning della flotta per il ponte. Chi legge vede la tua versione, scritta bene.
Tre lavori che facciamo noi
- Chiediamo la recensione a ogni cliente alla riconsegna del mezzo.
- Su cauzioni, franchigie e danni contestati ti avvisiamo subito, e la risposta la decidi tu.
- Spieghiamo franchigia e cauzione in due righe, per chi sta per prenotare.
Scegli la risposta che fa per te.
- 1Vuoi sapere cosa facciamoRispondiamo alle positive, ti avvisiamo subito di quelle su cauzione e franchigia, e chiediamo la recensione a ogni cliente alla riconsegna.
- 2Non ti fidi ancoraA chi scrive della cauzione rispondiamo spiegando le condizioni, senza litigare. Le regole le scrivi tu.
Mettici alla prova con una tua recensione positiva.
Incolla una recensione vera, di un cliente contento. In pochi secondi compare qui sotto la risposta che pubblicheremmo in automatico, con il tuo tono.
Le domande prima di partire
- Scrivono male solo quelli che hanno rotto il mezzo.
- Appunto: chi legge deve vedere la tua versione, scritta con calma.
- Le mie clausole sono chiare, non devo spiegare niente.
- A chi ha firmato no. A chi sta per prenotare sì: la risposta gliele spiega in due righe.
- Rispondete voi sulla cauzione, senza sentirmi?
- No. Di ogni recensione sulla cauzione ti avvisiamo subito, e la risposta la decidi tu: il contratto lo conosci meglio di chiunque. Alle positive rispondiamo noi.
- Mi togliete il «mi hanno trattenuto la cauzione»?
- No: le recensioni vere non si cancellano e non si comprano. Si possono solo segnalare quelle che violano le regole, e decide Google. Sotto resta la tua versione, con check-out e contratto spiegati.
Non hai tempo per tutto il resto? Le prove sono gratis.
Il telefono, i messaggi, le recensioni, i clienti che non tornano: scegli tu cosa affidarci.
Gli altri prodotti, spiegati per il tuo mestiere
- Delega i Messaggi →
- Delega la Fidelizzazione clienti →
- Delega la SEO →
- Delega il Sito web →
- Delega i Social →
- Delega la Segreteria →
- Delega i Nuovi clienti →
- Delega la Ricerca clienti →
Da leggere: Come chiedere recensioni ai clienti: cosa funziona e cosa è vietato

