Ogni scadenza va ricordata al cliente. Non hai tempo per farlo? Delegalo.
Il back office rincorre i sospesi e non riesce ad avvisare tutti prima della scadenza. Gli avvisi li mandiamo noi a chi ha dato il consenso; la quotazione resta tua.
I prezzi sono pubblici e uguali per tutti. Puoi partire da una cosa sola.
Dove perdi la giornata
- Quietanze a mano: giorni a chiamare chi è in scadenza e a rincorrere i sospesi.
- Clienti persi alla scadenza RCA. Senza tacito rinnovo, spesso chi non è avvisato va altrove.
- Telefonate sui sinistri. «Come compilo la CAI?», «quando arriva il perito?», nelle ore di punta.
- Preventivi RCA mai chiusi. Quotati, mandati per email, e poi nessuna notizia.
- Solo RCA, da dieci anni. Clienti a cui nessuno ha mai proposto la polizza casa.
- Concorrenza dei comparatori online. Sul prezzo puro l’agenzia perde; deve vincere su velocità e presenza.
Cosa facciamo al posto tuo, un lavoro alla volta.
Ci sono tutti i nostri servizi, e lavorano insieme: si parte da uno e, se funziona, si aggiunge il secondo.
- 1Mille clienti con la sola RCA. La polizza casa non l’ha proposta nessuno.Riprendiamo i preventivi RCA non chiusi degli ultimi due anni, i clienti persi alla scadenza e chi ha solo l’auto. Chi ha dato il consenso riceve un messaggio con una ragione concreta, e chi risponde finisce in agenda. Guarda come funziona da te →250 € una volta
- 2Una chiamata persa in scadenza è spesso un cliente che rinnova online. Con un altro.Il lunedì mattina chiamano in tanti, e risponde la segretaria. Per un sinistro si fa dare targa, data, foto e la CAI se c’è, e apre la scheda per l’impiegata. Per un preventivo RCA prende targa e scadenza e fissa il richiamo. Guarda come funziona da te →490 € + 25 €/mese
- 3Il preventivo RCA lo vince chi risponde per primo. Anche alle 22.Alle 22 un ragazzo chiede su WhatsApp il preventivo per lo scooter. Rispondiamo noi: chiediamo targa, data di nascita e attestato, e la pratica è pronta da quotare prima che apra l’agenzia. Ai clienti che l’hanno autorizzato mandiamo il promemoria della quietanza. Guarda come funziona da te →250 € + 20 €/mese
- 4Contro il comparatore non vinci sul prezzo. Vinci sulle recensioni.Dopo un sinistro liquidato o una polizza emessa, al cliente arriva la richiesta di recensione. Delle recensioni arrabbiate per un rimborso ti avvisiamo subito, e la risposta la decidi tu. Guarda come funziona da te →70 €/mese
- 5Ti chiedono sempre come si compila la constatazione amichevole. Il profilo dell’agenzia non lo spiega.Ogni mese prepariamo post informativi: cosa fare dopo un incidente, come leggere la scadenza, i danni da acqua in casa. Niente quotazioni né consigli di polizza. Il calendario lo sottoponiamo prima alla compagnia mandante, poi lo approvi tu. Guarda come funziona da te →90 €/mese
- 6Chi apre un’attività deve assicurarla. Lo portiamo noi in agenzia, non dal comparatore.Facciamo noi gli annunci dell’agenzia, approvati dalla mandante: «Polizze per chi apre un’attività, con un’agenzia vicino a te». A chi risponde chiediamo che attività ha e dove, senza prezzi né consigli. Fissiamo l’appuntamento in agenzia, dove la quotazione la fai tu. Guarda come funziona da te →da 250 € + 110 €/mese
- 7Il sito dell’agenzia è la pagina della compagnia con il tuo indirizzo. Nessuno lo trova.Nel sito nuovo ci sono le persone dell’agenzia, gli orari e cosa fare dopo un sinistro. Le polizze sono spiegate semplici. Iscrizione RUI e mandanti in vista. I testi li scriviamo noi e li sottoponiamo alla compagnia. La home la vedi prima di pagare. Guarda come funziona da te →da 1.000 € + da 15 €/mese
- 8«Assicurazione» con il nome del paese: chi cerca così vuole un’agenzia vera, a due passi.Chi ha appena avuto un incidente cerca «agenzia assicurazioni» nella sua zona. Sceglie chi ha orari giusti e recensioni con risposta. Curiamo noi ogni mese scheda Google e sito, con la pagina su cosa fare dopo un sinistro. Guarda come funziona da te →da 190 €/mese
- 9Ristoranti, negozi e artigiani della zona hanno polizze da rinnovare. L’elenco te lo prepariamo noi.Troviamo le aziende della tua zona simili ai tuoi clienti migliori: artigiani, ristoranti, negozi, aziende con i furgoni. Ti prepariamo l’elenco e una lettera approvata dalla mandante, senza prezzi. Li contatti tu, e chi chiede di rivedere le polizze lo fissiamo in agenda. Scopri la Ricerca clienti →180 € ogni 200 contatti
- 10A marzo ti hanno chiesto il preventivo per i furgoni. Nessuno ha richiamato prima della scadenza.Prendiamo i preventivi chiesti dalle aziende e non chiusi, e i nomi raccolti agli incontri di categoria. Richiamiamo noi: chiediamo la scadenza della polizza attuale e se hanno domande, senza quotare. Chi è pronto lo fissiamo in agenzia con te. Scopri il Commerciale →Prezzo su misura
- 11Il sinistro è aperto da un mese. Mancano ancora la fattura della carrozzeria e l’IBAN.Per chiudere un sinistro servono la denuncia firmata, le foto, la fattura della riparazione e l’IBAN. Per una polizza nuova, i questionari firmati. Li chiediamo noi al cliente e lo sollecitiamo finché non c’è tutto. Deleghi gli adempimenti, non la responsabilità. Scopri la Raccolta documenti →Prezzo su misura
Chi ti chiama, chi ti scrive e chi risponde a un annuncio finisce nello stesso gestionale che ti forniamo: così sai sempre a che punto è ogni cliente.
Prezzi IVA esclusa.
Scegli la risposta che fa per te.
- 1Vuoi sapere cosa facciamoAl telefono, su sinistri, scadenze e preventivi, risponde la tua segretaria con l’intelligenza artificiale; su WhatsApp rispondiamo noi. Raccogliamo targa e attestato e passiamo la pratica all’agenzia. E ricontattiamo i clienti con la sola RCA, ma solo se hanno dato il consenso.
- 2Non ti fidi ancoraNon quotiamo e non consigliamo polizze: è distribuzione assicurativa, riservata agli iscritti al RUI, e resta tua. I testi pubblicitari li sottoponiamo prima alla compagnia mandante. Ogni chiamata, sinistri compresi, la ritrovi scritta.
- 3In poche paroleLa mattina il back office trova i preventivi pronti da quotare, con targa e attestato. E chi ha la quietanza in scadenza ha già ricevuto il promemoria.
Le domande di chi fa il tuo mestiere
- Conosco già tutti i miei clienti.
- Li conosci, ma quanti ne hai richiamati quest’anno? A quelli con la sola RCA scriviamo noi, se hanno dato il consenso.
- I miei clienti vogliono parlare con l’impiegata che conoscono.
- E ci parleranno ancora. Solo che lei smette di rispondere dieci volte al giorno a «come compilo la constatazione amichevole?».
- Le quotazioni le deve fare un intermediario.
- Infatti noi non quotiamo e non vendiamo: raccogliamo i dati. La quotazione resta all’agenzia.
- Chi ha un sinistro scrive solo per lamentarsi.
- Per questo le recensioni le chiediamo anche a chi è contento.
- La compagnia me lo lascia fare?
- La pubblicità dell’agenzia va autorizzata dalla mandante: prepariamo i testi e il calendario da sottoporle prima di partire. Così si parte un po’ più tardi, e te lo diciamo subito.
- E le regole IVASS sul consenso?
- Per i messaggi promozionali si scrive solo a chi ha dato il consenso esplicito e registrato, come chiede l’art. 82 del Reg. 40/2018.
Non sai da dove partire? Basta mezz’ora.
Al telefono ti diciamo cosa ti conviene delegare per primo, e cosa no.
